服務(wù)指南
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服務(wù)指南
尊敬的全市用戶：經(jīng)市人民政府同意，2021年11月17日22:00金鳳水庫閘門檢修，原水?dāng)嗔?。期間將導(dǎo)致制水二廠停產(chǎn)，全城減壓供水，新開鎮(zhèn)和地勢(shì)高、樓層高用戶無水。于11月18日06:00恢復(fù)正常供水。 此次減壓供水將引起水流方向改變，有可能造成供水管道內(nèi)壁結(jié)垢物質(zhì)部分沖脫，管網(wǎng)末梢用戶會(huì)出現(xiàn)水質(zhì)渾黃現(xiàn)象。介時(shí)我公司將對(duì)相關(guān)區(qū)域的凈水閥、消防栓進(jìn)行主動(dòng)排水，盡快恢復(fù)正常供水，減少影響時(shí)間，保障供水安全。如果用戶家中出現(xiàn)水質(zhì)渾濁或發(fā)黃問題，用戶可打開水龍頭放水一段便可恢復(fù)正常，各小區(qū)物業(yè)公司也可開啟內(nèi)部消防栓排水并清洗水箱。家中長(zhǎng)時(shí)間水質(zhì)渾黃用戶可撥打供水熱線電話：2933333，我公司將派出應(yīng)急送水車送水。
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